Schrijf alsjeblieft in het Engels als dat lukt. Als dat niet lukt, schrijf dan in je eigen taal en we vertalen het antwoord.
Veelvoorkomende onderwerpen
Abonnementen, betalingen en terugbetalingen worden door Apple afgehandeld. Je kunt je abonnement beheren of een terugbetaling aanvragen via de instellingen van je Apple ID, of op reportaproblem.apple.com
Er is iets kapot of iets ziet er verkeerd uit in de app
Een vertaling leest slecht in jouw taal — laat ons weten welk scherm precies
Een privacyvraag
Je wilt dat er een functie wordt toegevoegd
Meestal reageren we binnen 2 tot 3 dagen. Hoor je binnen een week niets, mail dan nog eens — het kan in de spam beland zijn.